18 JUN - 2025
11:00 hrs MX / 13:00 ET

Decisiones Basadas en Datos: El Camino hacia la Hiper-personalización en la Experiencia

Explora cómo la toma de decisiones basada en datos puede transformar la experiencia del cliente a través de modelos de personalización en tiempo real. Ideal para líderes que buscan eficiencia, conversión y lealtad.

Sesion speaker

Decisiones Basadas en Datos: El Camino hacia la Hiper-personalización en la Experiencia
Nicolás Dueñas

Decisiones Basadas en Datos: El Camino hacia la Hiper-personalización en la Experiencia del Cliente

Te invitamos a este espacio estratégico creado por C-Minds, una comunidad de líderes en América Latina que impulsa la transformación del CX a través de la tecnología, la inteligencia artificial y el poder de compartir experiencias reales.

En este webinar descubrirás cómo el uso inteligente de datos en tiempo real te permite:

🔹 Incrementar el lifetime value de tus clientes al anticiparte a lo que necesitan.

🔹 Mejorar la eficiencia operativa con decisiones más ágiles y basadas en datos confiables.

🔹 Personalizar a escala, con precisión y sin perder eficiencia.

De la mano de líderes que ya lo están haciendo posible, exploraremos:

✅ Casos reales de personalización avanzada en LATAM

✅ Modelos que combinan IA, analítica y automatización

✅ Recomendaciones prácticas para áreas como CX, marketing, datos y producto

Agenda

🕒 Presentación: Carlos Salinas – 30 min

🗣 Panel: Carlos Salinas + Nicolás Dueñas – 15 min

Este webinar está pensado para ti, que lideras la evolución de la experiencia del cliente desde áreas clave como marketing, datos, tecnología, producto o servicio.

Toma decisiones más rápidas, precisas y centradas en lo que tus clientes realmente valoran.

Te esperamos.

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