Explora cómo la toma de decisiones basada en datos puede transformar la experiencia del cliente a través de modelos de personalización en tiempo real. Ideal para líderes que buscan eficiencia, conversión y lealtad.
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Decisiones Basadas en Datos: El Camino hacia la Hiper-personalización en la Experiencia del Cliente
Te invitamos a este espacio estratégico creado por C-Minds, una comunidad de líderes en América Latina que impulsa la transformación del CX a través de la tecnología, la inteligencia artificial y el poder de compartir experiencias reales.
En este webinar descubrirás cómo el uso inteligente de datos en tiempo real te permite:
🔹 Incrementar el lifetime value de tus clientes al anticiparte a lo que necesitan.
🔹 Mejorar la eficiencia operativa con decisiones más ágiles y basadas en datos confiables.
🔹 Personalizar a escala, con precisión y sin perder eficiencia.
De la mano de líderes que ya lo están haciendo posible, exploraremos:
✅ Casos reales de personalización avanzada en LATAM
✅ Modelos que combinan IA, analítica y automatización
✅ Recomendaciones prácticas para áreas como CX, marketing, datos y producto
Agenda
🕒 Presentación: Carlos Salinas – 30 min
🗣 Panel: Carlos Salinas + Nicolás Dueñas – 15 min
Este webinar está pensado para ti, que lideras la evolución de la experiencia del cliente desde áreas clave como marketing, datos, tecnología, producto o servicio.
Toma decisiones más rápidas, precisas y centradas en lo que tus clientes realmente valoran.
Te esperamos.
Descubre cómo líderes en banca y retail aplican inteligencia artificial para ofrecer experiencias únicas y relevantes al instante.